Suport tècnic i manteniment
Resolució d'incidències en remot o a les teves oficines, manteniment preventiu d'equips i servidors, i seguiment de cada avís fins que queda resolt.
Àrea d'Informàtica
Solucions informàtiques per a empreses
Des de Vilanova i la Geltrú, més de trenta anys ajudant petites i mitjanes empreses del Garraf a treballar amb tecnologia fiable: suport tècnic, sistemes, xarxes, seguretat i desenvolupament a mida.
Serveis
Ens ocupem de la informàtica de la teva empresa perquè tu t'ocupis del teu negoci.
Sistemes i xarxes
Instal·lació i configuració de servidors, llocs de treball, xarxes amb cable i wifi, impressores i dispositius, pensant que tot funcioni junt.
Seguretat i còpies
Antivirus, tallafocs, actualitzacions i còpies de seguretat verificades, amb un pla per recuperar l'activitat si alguna cosa falla.
Llicències i programari
Assessorament i gestió de llicències de Microsoft 365 i de programes de gestió, amb la instal·lació i la formació necessàries.
Programari a mida i web
Aplicacions de gestió, bases de dades, disseny web, allotjament i correu electrònic adaptats a la manera de treballar de cada empresa.
Equips i comunicacions
Ordinadors, perifèrics, telefonia i connexions, amb l'assessorament necessari per triar el que realment cal.
Suport tècnic
Tens un problema amb l'ordinador, la xarxa o un programa? Obre una incidència o demana assistència remota i un tècnic es posarà en contacte amb tu.
Assistència remotaUn tècnic es connecta al teu ordinador per ajudar-te, sense instal·lar res.
Obrir una incidènciaExplica'ns què passa i et trucarem. Rebràs un número per seguir-la.
Consultar una incidènciaMira en quin estat està i escriu-nos amb el número que et vam enviar.
Modalitats de servei
Per intervenció
Pagues només el temps i el material de cada incidència, en remot o a les teves oficines.
Bons d'hores
Contractes un bo i en descomptem el temps de cada intervenció. Sempre sabràs quantes hores et queden.
Manteniment
Revisions periòdiques, còpies i actualitzacions controlades, i atenció prioritària quan sorgeix un problema.
Solucions
Infraestructura i seguretat pensades a la mida de cada empresa.
- Servidors i emmagatzematge en xarxa
- Còpies de seguretat locals i al núvol
- Teletreball i accés remot segur
- Correu i domini propis
- Ciberseguretat i protecció de dades
- Digitalització de processos
En parlem?
Explica'ns què necessites i et proposarem la solució més senzilla que funcioni.