Soporte técnico y mantenimiento
Resolución de incidencias en remoto o en tus oficinas, mantenimiento preventivo de equipos y servidores, y seguimiento de cada aviso hasta que queda resuelto.
Área de Informática
Soluciones informáticas para empresas
Desde Vilanova i la Geltrú, más de treinta años ayudando a pequeñas y medianas empresas del Garraf a trabajar con tecnología fiable: soporte técnico, sistemas, redes, seguridad y desarrollo a medida.
Servicios
Nos ocupamos de la informática de tu empresa para que tú te ocupes de tu negocio.
Sistemas y redes
Instalación y configuración de servidores, puestos de trabajo, redes cableadas y wifi, impresoras y dispositivos, pensando en que todo funcione junto.
Seguridad y copias
Antivirus, cortafuegos, actualizaciones y copias de seguridad verificadas, con un plan para recuperar la actividad si algo falla.
Licencias y software
Asesoramiento y gestión de licencias de Microsoft 365 y de programas de gestión, con la instalación y la formación necesarias.
Software a medida y web
Aplicaciones de gestión, bases de datos, diseño web, alojamiento y correo electrónico adaptados a la forma de trabajar de cada empresa.
Equipos y comunicaciones
Ordenadores, periféricos, telefonía y conexiones, con el asesoramiento necesario para elegir lo que realmente hace falta.
Soporte técnico
¿Tienes un problema con el ordenador, la red o un programa? Abre una incidencia o pide asistencia remota y un técnico se pondrá en contacto contigo.
Asistencia remotaUn técnico se conecta a tu ordenador para ayudarte, sin instalar nada.
Abrir una incidenciaCuéntanos qué ocurre y te llamaremos. Recibirás un número para seguirla.
Consultar una incidenciaMira en qué estado está y escríbenos con el número que te enviamos.
Modalidades de servicio
Por intervención
Pagas solo el tiempo y el material de cada incidencia, en remoto o en tus oficinas.
Bonos de horas
Contratas un bono y descontamos de él el tiempo de cada intervención. Siempre sabrás cuántas horas te quedan.
Mantenimiento
Revisiones periódicas, copias y actualizaciones controladas, y atención prioritaria cuando surge un problema.
Soluciones
Infraestructura y seguridad pensadas para la medida de cada empresa.
- Servidores y almacenamiento en red
- Copias de seguridad locales y en la nube
- Teletrabajo y acceso remoto seguro
- Correo y dominio propios
- Ciberseguridad y protección de datos
- Digitalización de procesos
¿Hablamos?
Cuéntanos qué necesitas y te propondremos la solución más sencilla que funcione.